Каких результатов можно ожидать от коучинга?
Каких результатов Вы можете ждать от коучинга
В своей практике мы нередко сталкиваемся как с завышенными, так и заниженными ожиданиями от коучинга.
Руководители разного уровня и HR специалисты, принимающие решение о привлечении к работе с сотрудником коуча, порой проецируют свой опыт и представления о методе и ждут от коуча или мгновенного решения всех возможных проблем сотрудника, или, наоборот, пошагового сопровождения в формате менторинга.
Поэтому мы решили поговорить сегодня о том, каких именно результатов Вы можете ожидать от работы сотрудника с коучем
Начнем с простого.
Коучинг позволяет решить поставленную практическую задачу.
Решаемая задача можем быть сложной, многоэтапной, может быть новой, может содержать в себе высокую неопределенность.
Самое главное — помнить, что у сотрудника должен быть собственный опыт решения подобных задач, или , возможно, так называемый “переносимый” опыт, который можно использовать.
Переносимым опытом, напомним, является опыт решения схожих ситуаций в прошлом. Если такой опыт есть- есть и точка опоры для того, чтобы искать внутри себя с помощью коуча новые идеи и находить решения сложных проблем и задач.
Итак, если с помощью коучинга можно решить практическую задачу.
Что в таком случае может быть результатом?
Результатом могут стать новые варианты решений, оценка преимуществ и рисков каждого, расстановка приоритета, выбор наилучшей возможности. И , конечно, разработка плана действий по реализации выбранного решения.
То есть есть задача- есть решение. Просто, эффективно, надежно.
Что еще? Какие еще результаты от работы сотрудника с коучем Вы можете ожидать?
От планомерной работы с коучем, построенной на основе оценки ожиданий, о которой мы писали в статье «Как подготовиться к работе с коучем» Вы можете ожидать серьезных изменений поведения.
Речь идет о той ситуации, когда за нежелательным ( или отсуствием желательного поведения) стоят так называемые ограничивающие убеждения, способствующие тому, что в похожих ситуациях человек раз за разом выбирает неэффективный сценарий вместо эффективного.
Работа с коучем помогает выявить такие убеждения, и шаг за шагом изменить их.
Такая глубокая работа потребует времени, и, конечно, готовности сотрудника глубоко исследовать себя, свои мотивы и меняться.
Именно такая работа дает наиболее устойчивые результаты, поскольку связана напрямую с теми мотивами и убеждениями, которые стоят за поведением.
А это значит, есть шанс поменять поведение не в одном конкретном случае, а во всех подобных ситуациях, где раньше «включалось «ограничивающее убеждения и неээфективный сценарий.
Таким образом, коучинг может решить и текущии задачи, связанные с конкретными производственными задачами, а также изменить поведение сотрудника и сделать его более эффективным на своем рабочем месте.
