Коммуникации как навык руководителя

Для кого эта программа?

Если вы ищете ответы на вопросы

Почему «командная лодка», стремящаяся к единой цели, разбивается о непонимание и конфликты?

Как сделать так, чтобы сотрудник услышал своего руководителя и наоборот?

Как принять решение, Что и Когда необходимо доносить до своей команды?

Как добиться, чтобы коммуникации с / между сотрудниками не были формальными?

Как действовать в сложном диалоге с сотрудником, чтобы достичь цели?

Как справиться с эмоциями когда необходимо вести важный разговор?

Чему вы научитесь?

Приняв участие в программе, Вы:

Наладите партнерский стиль общения

Сможете применять модели коммуникации для любых управленческих случаев

Потренируете ролевую гибкость

Отточите навык подачи обратной связи

Усовершенствуете навык слушания

Закрепите навык работы в диалоге вместо монолога

Кому будет полезна программа?

Руководителям департаментов и подразделений, проектных команд, с опытом управления более одного года

Содержание

Программа состоит из следующих блоков:

Цели коммуникаций в компании, их роль для достижения бизнес-целей и мотивации сотрудников

Уровни коммуникаций руководителя в современных бизнес-моделях

Цели и задачи каждого уровня, действия руководителя

Особенности эффективных коммуникаций на каждом из уровней, «горячие точки»

Практические инструменты с отработкой

Проблемные и неудобные коммуникации – осознанный подход, рабочие инструменты

Детали о программе

Длительность – 2 дня (9.00 – 18.00)
Формат проведения – аудиторный
Количество участников в группе – не более 16 человек.

Узнать стоимость

Если результативность и достижение целей тормозит наличие КОНФЛИКТА

Если есть УГРОЗА вашей РЕПУТАЦИИ или репутации компании

Если в процессе изменений и в ситуации неопределенности вы ТЕРЯЕТЕ ЛУЧШИХ сотрудников

Профессиональный МЕДИАТОР снизит эмоциональное напряжение, ПОМОЖЕТ УРЕГУЛИРОВАТЬ конфликты, создаст базис для выстраивания ПАРТНЕРСТВА в команде

Что говорят наши клиенты?

Как участник получила массу о знаний благодаря нестандартным методикам и четко продуманной программе обучения. Как руководитель хочу отметить фантастическое внимание к заказчику. В результате любой проект воспринимался сотрудниками как необыкновенно полезное
мероприятие. Профессионалы экстракласса, которые помогли мне как лидеру и моим сотрудникам стать сильнее и успешнее

Александра Киташова

Вице-президент по регуляторным отношениям региона развивающихся рынков GlaxoSmithKline,глобальная компания

Работали вместе над лидерскими и профессиональными проектами. Чувство глубокого удовлетворения от понимания моих запросов. Само обучение всегда было увлекательным и разнообразным. Я видела результат, как менялось поведение моих сотрудников и коллег. Будем продолжать работать вместе

Мария Богомолова

Директор по маркетингу, группа компаний Алиум, Россия

Отмечу большой опыт в корпоративной бизнес культуре и развитии людей, а также сильные коучинговые навыки и профессиональный подход. Я уверена, что вклад в любые лидерские тренинги будет очень значительным. Очень рада рекомендовать.

Анне Велш Владелец и директор Synthesis, Великобритания
https://www.synthesis-in-the-city.com