Корпоративные изменения. «Остаться в живых»

Корпоративные изменения. Остаться «в живых»

Сегодня мы будем говорить об изменениях в компании и о роли руководителя в их внедрении и сопровождении. Настоящая публикация открывает серию статей, посвящённых ключевым вопросам, на которых необходимо сосредоточиться руководителю во время изменений. Итак, известно, что изменения в компании могут быть инициированы двумя основными путями.

Сам руководитель может осознать необходимость изменений и начать их внедрение самостоятельно, «снизу».

Для самого инициатора эти изменения являются изменениями «изнутри».

В этом случае вовлеченность руководителя и его ощущение контроля ситуации способствуют успешному внедрению задуманных им стратегии и планов.

Может быть и противоположная ситуация. Крупная корпорация внедряет изменения «сверху», со стороны головного офиса или штаб квартиры. Как правило, в этом случае руководители среднего уровня и ниже не участвуют в формировании концепции новых подходов работы, структуры и тому подобное.

Это значит, что нередко информация о предстоящих переменах, порой кардинальных, приходит неожиданно, вызывая растерянность, массу страхов, например, потери авторитета и статуса, ощущение неопределенности. Эти изменения обозначают как пришедшие «извне».

Именно о них мы поговорим сегодня.

В обстоятельствах таких изменений, когда чувства, описанные выше, испытывает большинство членов команды, самому руководителю, прежде всего, требуется поддержка. Более того, снижение мотивации и неспособность быстро подстроиться и перестроиться, начать действовать и стать лидером перемен для своей команды, немедленно отражаются на настроении сотрудников.

Продолжающаяся некоторое время неопределённость толкает сотрудников на поиск новых мест работы. Уверены, нет надобности объяснять, насколько серьезно могут ослабиться позиции компании. В случае перемещения проверенных и обученных кадров на другое место работы, тем более, к конкурентам, будет поставлена под угрозу реализация спланированных изменений. Получится, что претворять в жизнь намеченные стратегии и планы, выводить компанию н новый уровень (ради чего, собственно, и затеваются любые изменения), в этом случае будет просто не с кем.

Поэтому способность руководителя самому встроиться в изменения, а также поддержать своих сотрудников, имеет критическое значение.

При внедрении перемен, прежде всего, нарушается status quo. В одну и ту же реку дважды не войти, «жизни по-старому» уже не будет, это – факт. Ситуацию усугубляют, как правило, неидеально прописанные инструкции и алгоритмы переходов на новые принципы работы. Для управленческой команды и тех, чьими руками все реализуется, не очевидны новые критерии контроля эффективности, зоны ответственности и так далее. 

Лидеры команд «на местах» ведут своих сотрудников вперед «вслепую», новые знания и навыки еще не приобретены, команда руководства или помогает неоперативно, или вообще не помогает, а результативность при этом настойчиво требует. Исполнители пытаются ориентироваться самостоятельно, «на ходу» применять, калибровать предложенные подходы. Одновременно с этим важно сохранять старые процессы, для того, чтобы не обрушить бизнес, пока еще не внедрено новое.

Если бы потребовалось описать происходящее одним словом, это скорее было бы — суета, и даже — паника и стресс.

Мы неоднократно проживали такие ситуации в глобальной корпорации, получив бесценный опыт. И теперь хотим помочь тем руководителям, кто оказался в аналогичных переменах.

В качестве навигатора мы выделяем…

...5 направлений, на которых есть смысл сосредоточиться руководителю в ситуациях, когда значительные изменения транслируются «сверху».

В сегодняшней статье мы лишь перечислим эти направления, в следующих публикациях под рубрикой «Корпоративные Изменения» мы дадим подробные рекомендации, какие шаги необходимо предпринять по каждому из них.

1. Как справиться с чувством неопределённости и страха?

Неопределенность влияет на вовлеченность и мотивацию. Страх мешает принимать решения и действовать, он заражает команду и приводит к тем негативным последствиям, о которых мы писали выше.

2. Как найти новый смысл?

Масштабные, неожиданные изменения часто сопровождаются потерей смысла, ведь, скорее всего, придётся перестать делать то, во что было вложено много энергии, сил, и даже любви. А смысл нового всегда кажется менее значимым, ведь он – из серии неопознанного. Энергия, желание преодолевать трудности могут доходить до нулевой отметки.

3. Как встроиться в новую систему? Отпустить и перестать делать старое, начать делать новое?

Старые, привычные, «уютные» навыки и действия придётся оставить в прошлом, как и принять новые правила, а, возможно, их разрабатывать или адаптировать. Все это происходит через очень серьезное преодоление. Внутренний голос постоянно кричит «Зачем?! Ведь все было так хорошо!»

4. Как научиться новым навыкам?

Например, в нашей действительности, это могут быть новые высокотехнологичные навыки. Здесь руководитель, а также его сотрудники, сталкиваются с двумя важными моментами: - понять, Где, Кто и Как поддержит и поможет научиться новому? - как преодолеть собственное сопротивление, и откуда взять достаточно сил и времени для освоения нового (см. пункты по демотивации выше)?

5. Как выйти на новый уровень самому и вывести свою команду?

Принять изменения, освоить навыки, увидеть перспективу, стать результативными, а также вдохновить и поддержать свою команду - все это становится непростой задачей для руководителя.

Вероятно, описанные ситуации перекликаются с вашими личными историями или услышанными от ваших коллег. И, конечно же, они чем-то заканчивались, а, возможно, эти изменения вы проживаете прямо сегодня. Нам хочется верить, что исходы, если изменения уже в прошлом, не были печальными и деструктивными, хотя такое, к сожалению, бывает. В любом случае, особенно, если это актуально сейчас, возникает резонный вопрос:

 «А что же тогда нужно делать руководителю?»

В следующей статье мы познакомим Вас с подробными рекомендациями и шагами  касательно каждого из пяти описанных выше направлений.

Оставайтесь на связи и узнавайте самые последние новости по теме «Корпоративные изменения» на нашем сайте.

На Территории Высокоэффективных Команд Хайп Тим вы сможете освоить навыки управления изменениями, а также, получить поддержку опытных коуча и медиатора при внедрении изменений в Вашей компании.

*При полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна

Заказать обучение

Выразите свою реакцию! Спасибо!
Like
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять