Лидерство в период изоляции. Что главное?

Коронавирус. Изоляция. Карантин. Как изменилась роль лидера?

Мы сейчас много работаем с руководителями организаций и предприятий, помогая выстраивать стратегию выхода из кризиса.

В большинстве случаев разговор касается не только стратегии, но и особенностей лидерства в этот непростой период.

Действительно, от лидеров в период изоляции требуется гораздо больше усилий для того, чтобы команды сохраняли мотивацию и работоспособность.

Сложность еще в том, что проявлять лидерство приходится в ситуации,

когда цена бизнес решений очень высока, взвешивать их трудно, поскольку подобного опыта нет сейчас ни у кого на рынке, давление оказаться неэффективным- очень высоко.

Мы обобщили свои наблюдения и информацию, предоставленную ведущими бизнес школами США и Великобритании и предлагаем вам вопросы, на которые приходится отвечать лидерам в период изоляции и неопределенности.

Итак, первый и самый острый вопрос- коммуникация.

Начнем с коммуникации первых лиц компании со сотрудниками.

• Как должна измениться коммуникация первых лиц?
• Как часто и в каком формате встречаться с сотрудниками?
• Какие платформы лучше использовать и почему?
• Какие цели у этой коммуникации?
• Как Вы поймете, что выстроенный Вами коммуникационный план работает?

Коммуникация линейных руководителей.

В дополнение к вопросам, сформулированным выше, мы бы добавили следующие:

• Как правильно чередовать командную и индивидуальную коммуникацию?
• Как учитывать характерологические особенности членов Вашей команды, выстраивая общение?
• Как работать с конфликтами в команде, учитывая, что неопределенность и недостаток информации увеличивает количество и силу конфликтов?

Второй вопрос, который неизбежно приходится решать лидерам сейчас для того, чтобы поддерживать вовлеченность и рабочую атмосферу- это формат принятия решений

• Как изменить подход к принятию решений сейчас, в ситуации кризиса?
• Какие решения стоит выносить на общее обсуждение?
• Если решение принято Вами единолично, как сделать, чтобы оно было принято командой?
• Что такое демократическая диктатура в свете вызовов сегодняшнего дня?

Лидерство сегодня еще теснее связано как с ответственностью, так и с необходимостью поддерживать высокий уровень эффективности.

Об опыте ведущих компаний в этом направлении- в нашей следующей статье.