Разговор по-существу
Для кого эта программа?
Если вы ищете ответы на вопросы
- Как обсуждать результаты деятельности с сотрудником, чтобы сохранить мотивацию к выполнению задач, к руководителю и компании?
- Как фиксировать и оценивать результативность, достижения сотрудника в обоюдном согласии сторон?
- Как сохранить взаимопонимание при обсуждении результатов и не встать «по разные стороны баррикад»?
- Как провести сложный разговор о результатах, не потеряв свое лицо и сотрудника?
Чему вы научитесь?
Приняв участие в программе, Вы:
- Сформируете системный подход к планированию и обсуждению бизнес-результатов с сотрудниками
- Отточите навык подготовки и проведения эффективного «Разговора по существу»
- Сможете сохранять приверженность сотрудников к выполнению поставленных задач и стимулировать их профессиональное развитие
- Потренируете навык постановки цели на год
- Сможете достигать истинных договоренностей с сотрудником по показателям деятельности
- Овладеете 4 ключевыми тактиками в «Разговоре по существу»
- Потренируете ключевые навыки коммуникаций
Кому будет полезна программа?
Содержание
Программа состоит из следующих блоков:
- Актуальность проведения «Разговора по существу» с сотрудниками
- Матрица разговора – как основной инструмент, включающий показатели деятельности сотрудников, тактики бизнес-лидера, этапы самого «Разговора по существу»
- Разбор каждого из элементов Матрицы с практической отработкой
- Отработка основных навыков руководителя для проведения «Разговора по существу»: активное слушание, постановка вопросов, конструктивная обратная связь, навык работы с разногласиями
Длительность – 2 дня (9.00 – 18.00)
Формат проведения – аудиторный
Количество участников в группе – не более 16 человек.
Что говорят наши клиенты?
Как участник получила массу о знаний благодаря нестандартным методикам и четко продуманной программе обучения. Как руководитель хочу отметить фантастическое внимание к заказчику. В результате любой проект воспринимался сотрудниками как необыкновенно полезное
мероприятие. Профессионалы экстракласса, которые помогли мне как лидеру и моим сотрудникам стать сильнее и успешнее
Работали вместе над лидерскими и профессиональными проектами. Чувство глубокого удовлетворения от понимания моих запросов. Само обучение всегда было увлекательным и разнообразным. Я видела результат, как менялось поведение моих сотрудников и коллег. Будем продолжать работать вместе
Отмечу большой опыт в корпоративной бизнес культуре и развитии людей, а также сильные коучинговые навыки и профессиональный подход. Я уверена, что вклад в любые лидерские тренинги будет очень значительным. Очень рада рекомендовать.