Мы спасаем отношения и бизнес

Разрешение конфликтов

Мы говорим о наличии конфликта, если...

В команде руководства

наблюдаются противоречия, которые сопровождаются эмоцией; блокируется принятие важных для бизнеса решений

Между департаментами

есть явные или скрытые разногласия, которые обнаруживаются при обсуждении результатов в виде взаимных обвинений

Между сотрудниками

возникло эмоциональное столкновение, которое влияет на результаты их работы и всего коллектива

На что влияет конфликт?

Репутация

Вам наверняка важна Ваша репутация руководителя, а также репутация Вашей компании на рынке

Бизнес-результаты

Вы оцениваете масштаб ущерба бизнес-результатам

Эффективность команды

Вы понимаете, что эффективность команды зависит от "здоровых" отношений

Поэтому мы поднимаем тему разрешения корпоративных и межличностных конфликтов

Мы помогаем разрешать противоречия и конфликты в медиации

Медиа́ция —
это один из способов альтернативного урегулирования конфликтов (англ. alternative dispute resolution, ADR) с участием третьей нейтральной стороны — медиатора, который, будучи беспристрастным и не заинтересованным в данном конфликте, помогает сторонам выработать определённое соглашение по спору. При этом сами стороны полностью контролируют процесс обсуждения, принятия договоренностей по урегулированию спора и условия его разрешения.

При профессиональной поддержке вы:

Найдете решения по выходу из конфликта

Сохраните репутацию свою и компании

Укрепите  партнерство в команде

Повысите бизнес - результаты

Как это работает?

Приглашение медиатора

Знакомство, введение в ситуацию.

Подготовка к медиации

Беседа медиатора с каждой из сторон о сути и принципах медиации, процессе. Ответ на возможные вопросы. Подтверждение готовности к работе. Подготовка дополнительной информации, если требуется. Договоренность о дате, месте и времени.

Процедура медиации

Встреча сторон. Беседа при поддержке нейтральной стороны. По окончании, если требуется, подписание сторонами документа (медиативного соглашения или др.), фиксирующего договоренности сторон.

Свяжитесь с нами

Мы готовы оказать вам поддержку